• Методики, Полезная информация

Психологические факторы синдрома эмоционального выгорания судей

Автор: Морозова Лилия Алексеевна, 
магистрант кафедры психологического консультирования Московского государственного областного университета

 

В общественном сознании, и в научной литературе принято говорить о позитивных аспектах работы врачей, учителей, работников социальных служб. Однако исследования привели к обнаружению своеобразной профессиональной деформации людей «помогающих профессий» — «стресса общения» и «эмоционального выгорания», включающего психическое истощение, деперсонализацию (собственные действия воспринимаются как бы со стороны и сопровождаются ощущением невозможности управлять ими), негативное самовосприятие и т.п. Альтруистичная и интенсивная работа сопровождается чрезмерной тратой психической энергии, приводит к психосоматической усталости и эмоциональному истощению [6].

Особенности влияния факторов профессиональной деятельности на психическое и соматическое состояние здоровья судей среди отечественных исследователей до настоящего времени исследовано недостаточно, что обусловлено спецификой отношений с представителями данной профессии и закрытостью данной профессиональной группы для исследований.

И. Зиммерман был первым, кто заговорил об этой проблеме на конференции Верховных судей США в 1980 году. Это было обусловлено тем, что в профессии судьи традиционно отрицалось какое-либо наличие стресса. Вместе с тем, стресс-факторы оказывают значимое влияние на взаимодействие участников судебного процесса.

Однако, следует отметить, что судьи, как представители профессий, связанных с высоким уровнем стресса разделяют общее нежелание признавать какое-либо влияние их профессиональной деятельности на своё физическое и психическое здоровье. При этом проводившиеся в последнее время в нашей стране и за рубежом исследования психологов и социологов (И.Ю. Устинов, А.А. Караванов, М. Кирби) обнаруживают «тревожный» уровень напряжения и стресса у лиц данной категории.

Данная проблема нашла своё отражение в том, что с начала 90-х годов XX века в общую систему подготовки судей включают программу по совладанию с судебным стрессом. В настоящее время во многих странах организована специальная программа психологической поддержки для некоторых категорий судей, например, работающих в сельских районах.

Как отмечают Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова, помимо судей, в исследование по проблемам стресса в рамках судебной -системы включают и другие категории специалистов, имеющих отношение к судебной системе — помощников судей, юристов, сотрудников правоохранительных органов, адвокатов [1].

Рассматривая специфику профессиональной деятельности судей, председатель Верховного суда Австралии М. Кирби в своём докладе на ежегодной конференции глав судов штатов отметил: «…переход от роли практикующего юриста к позиции судьи это путешествие в одиночество, по крайней мере, в какой-то степени». Обращение внимания на одиночество судьи в офисе, как отмечает автор, до некоторой степени неизбежно, так как дистанция и отдаления от окружающих обычная часть профессиональной работы судьи. Многие судьи, которые имеют небольшой стаж работы, отмечают, что круг людей, с которыми они могут свободно говорить о своих профессиональных и личных проблемах, стремительно сокращается с момента их вступления в должность. Часто возникают ощущение неопределенности, сомнения в своей профессиональной успешности и психологическое напряжение.

вклад в негативное влияние профессиональной По мнению некоторых исследователей (О.В. Богомягкова, О.А. Гулевич), наибольший деятельности вносит социальная изоляция. Для 70% судей ограниченность социальных контактов становится актуальной проблемой.

С другой стороны судьи испытывают давление от социума, в рамках которого, существуют определенные ролевые ожидания от образа судьи, что становится источником психологического напряжения для многих судей в результате желания соответствовать этим ролевым ожиданиям. АЛО. Панасюк отмечает, что от судьи часто ожидают, что он всегда будет действовать «ненавязчиво и приемлемо» [4].

В результате отмеченных факторов, ролевой императив профессии судьи подавляет личность, особенно ее эмоциональную составляющую. Это формирует образ судьи, который соответствует абсолютно холодной, лишенной каких-либо эмоций, принимающей решения машиной — символом беспристрастности.

Ещё одним источником психологической напряженности судьи выступает недостаток обратной связи о своих профессиональных действиях. Судья не в состоянии оценить, насколько его работа успешна с точки зрения других участников процесса, подчиненных и даже коллег. Судьи практически никогда не критикуют друг друга. Единственный способ, каким судья может как-то оценить качество своей деятельности. — это ежегодное подведение статистических итогов работы. Это позволяет оценить, сколько дел было рассмотрено в течение года, сколько отправлено на рассмотрение по инстанциям, сколько решений было отменено. Безусловно, что такие сухие статистические данные ничего не скажут судье о том, как он воспринимается окружающими как личность, хороши ли его профессиональные навыки. Другим участникам процесса невозможно выразить свое мнение о работе судьи в ходе традиционно формального общения с судьей. Недостаток обратной связи актуализирует чувство одиночества, которое испытывают многие недавно назначенные судьи.

Другой аспект деятельности судей, отрицательно отражающийся на психическом и соматическом состоянии здоровья судей, — постоянно увеличивающаяся нагрузка. Данный феномен характерен для большинства экономически развитых стран и иногд_ достигает увеличения нагрузки в разы за один год. Так, в Российской Федерации за последние 10 лет вследствие существенного изменения законодательства и расширения полномочий судов общей юрисдикции нагрузка по рассмотрению дел возросла в несколько раз при практически неизменном штатном расписании [7].

Взаимодействие указанных факторов вызывает рост уровня стресса у некоторь^ судей или приводит к проявлению цинизма, как реакции на неспособность справиться с возрастающей рабочей нагрузкой, клеветой со стороны средств массовой информации и к смирению с невозможностью получения общественного признания.

Профессиональные этические ограничения, налагаемые на судью с момент_ вступления в должность, для многих становятся тяжелым психологическим бременем. Неформальное общение, невинные шутки могут стать губительными для репутации судьи, подвергнуть сомнению его беспристрастность. Такие ограничения создают свой особый, «сухой» стиль общения с окружающими. Кроме того, поскольку ряд норт судебной этики распространяется и на членов семьи судьи, его детей, то незаметн о психологическое давление окружающих, характерное своими тонкими искусственны’, ограничениями обычных норм поведения и общения, переносится и на них.

По мере повышения статуса невидимые стены отделяют судью и его семью :: друзей и прежних коллег. А.Ю. Панасюк считает, что многие начинают сомневаться 5 дружеском расположении окружающих, особенно в отношении юристов, неработающих в суде (адвокатов, юрисконсультов и т.д.), подозревая их в неискренности и попытки извлечения выгоды из дружеских отношений, а старые друзья часто отдаляются. Судья «чувствует, что он находится в своей мантии не только в суде» [4].

Значимую роль в развитии эмоционального выгорания судей играют личностные факторы. Среди этих факторов следует отметить: личные связи, профессиональная деятельность членов семьи и место их работы, социальный статус и уровень здоровья родителей и т.п. О.А. Гулевич указывает, что вновь назначенные судьи получают достаточную психологическую нагрузку в зале судебных заседаний, поэтому получение дополнительного стресса в личной жизни может стать фатальным и находить отражение в различных феноменах: постоянном ухудшении настроения в зале судебных заседаний, в значительных задержках в рассмотрении дел, затруднении в принятии решений и во враждебном отношении к окружающим в целом [2].

При рассмотрении факторов, вызывающих психологическое напряжение и последующее развитие эмоционального выгорания следует уделить внимание такому стресс-фактору профессиональной деятельности судьи, как достаточно частые изменения в законодательстве. Они включают массив новых законодательных актов, поступающих из Государственной Думы, и частое изменение уже существующего законодательства. При этом новые правила проведения процесса заставляют судей постоянно следить за новыми веяниями, а для судей, давно находящихся в должности, это может быть затруднительно [7].

И, наконец, следует заключить, что судьи действуют в быстро меняющемся обществе, где наблюдается динамика жизненных ценностей за последние 20-30 лет. Судьи вынуждены учиться адаптироваться к быстрым социальным изменениям. Для некоторых, однако, это может стать источником напряжения, особенно для судей старшего поколения, отражающего свои ценности.

К сожалению, крайне трудно оценить значительную часть последствий действия рассмотренных факторов и силу влияния их на представителей правосудия, поскольку психологических исследований в этой области не проводилось.

В конце XX — начале XXI века в нашей стране сложилась крайне напряженная ситуация в области безопасности сотрудников судебной системы. Как следует из постановления V Всероссийского съезда судей (2001), обеспечение безопасности судебных органов не осуществляется надлежащим образом — «…судебные приставы не сумели обеспечить в судах безопасность судей, присяжных и народных заседателей, участников судебного процесса и свидетелей…»; между тем, «за последние годы число фактов умышленного причинения телесных повреждений судьям возросло в 22 раза, количество пожаров, угроз террористических актов в зданиях судов — в 18 раз. хищений из зданий судов — в 20 раз» [7].

В заключении хотелось бы отметить, что рассмотренные факторы, оказывающие влияние на психологическое напряжение и развитие синдрома эмоционального выгорания судей в рамках профессиональной деятельности обладают определенной спецификой. Вместе с тем в последние годы в .Российской Федерации проблеме эмоционального выгорания судей начали уделять внимание. В частности, Н.Н. Чуксина, главный специалист по психологическому обеспечению судебной деятельности пишет о наличии самой проблемы, что уже очень важно, а также высказывает рекомендации судам нашей страны по профилактике синдрома.

Однако на практике, к сожалению, этому аспекту не уделяется должного внимания. Создание специализированной психологической службы в судебной системе важно еще и потому, что она позволит оперативно оказывать психологическую помощь и повысить уровень психического здоровья судей федеральных судов и мировым судьям. В рамках психологической службы наиболее оптимально применение в качестве средства профилактики синдрома эмоционального выгорания у судей психологического просвещения, которое направлено на изменение информационной модели профессиональной деятельности судей и снижения искажения восприятия конфликтных отношений между участниками профессионального взаимодействия [3].

По нашему мнению, психологическое просвещение — это такой способ специализированной психологической помощи, при котором осуществляется распространение знаний, культуры о психологических отношениях, специфике профессионального взаимодействия в рамках судебной системы и проблемах, основных способах и методах психологической помощи участникам профессионального взаимодействия [3; 5]. Этот вид психологической помощи наиболее доступен в профессиональном и личном плане для судей, хотя и не является достаточно простым для его реализации специалистами системы психологической помощи. Такая работа позволит снизить проявление конфликтных ситуаций в рамках профессионального взаимодействия судей и других участников судебного процесса, а также обеспечит «выживаемость» специалистов в такой сложной, напряженной и ответственной профессии, как судья.

Литература:

1. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром профессионального выгорания: диагностика и профилактика. — СПб.: Питер, 2008. — С. 36-49.
2. Гулевич О.А. Психология в суде присяжных. — М., 2010. — 188 с.
3. Жмурин И.Е. Личностные детерминанты супружеского конфликта (Психоаналитический подход): монография. -М.: ИИУ МГОУ, 2013. — 220 с,
4. Интернет-ресурс \уут.38гГги. Совет судей Российской Федерации. Постановление IX Всероссийского съезда судей от 8 декабря 2016 года.
5. Кузовкин В.В., Жмурин И.Е. Проблема исследования процесса психологического консультирования посредством анализа единичного случая в рамках учебного процесса // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2013. № 2. С. 80-88,
6. Морозова Л.А. Опасность помогающих профессий // Наша психология. — 2016. — №5.-С.
7. Панасюк А.Ю. Судебная психология: Избранные лекции. — М.: Норма, 2007. — 212 с.